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제목 [BABARIN] 결제수단에 따른 환불/수수료안내(+쿠폰,적립금안내)
작성자 바바린 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-01-17
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  • 조회수 3412
※휴대폰 결제완료시 배송전 상태에서 부분취소가 어렵습니다.
  주문건 전체 취소 후 재주문 부탁드립니다
  아래내용은 상품 수령하신 후 반품/환불시 적용됩니다.

✔️휴대폰 결제 취소

휴대폰 결제의 경우 결제 당월 전체취소만 가능합니다

당월 부분취소 및 부분 반품환불건에 대하여 환불진행은 ★수수료(4.125%/VAT포함)제외하여 현금(계좌)환불처리로 진행되고 있습니다

[차감되는 수수료는 쇼핑몰에서 발생되는 금액이아니라 결제대행업체(모빌리언스 등)에서 발생하는 부분이니 참고부탁드립니다.]

전체 반품시 당월 주문건일 경우 배송비 5,000원 선입금 확인 후 당월 전체취소 가능합니다

★ 배송전 수수료 차감을 원치 않으실 경우 전체취소 후 재주문 부탁드립니다





✔️ 신용카드 결제 취소

취소 알림톡 수신  영업일 기준 3~7일이내 매입취소로 진행됩니다

매입 취소 일자 이후에도 한도복구  환불이 되지 않을 경우 카드사로 문의부탁드립니다

 

 신용카드 결제 후 배송 전 변경, 취소 / 배송 후 교환, 환불시 수수료(3.85%/VAT포함)제외 후 환불처리됩니다.

*차감되는 수수료는 쇼핑몰에서 발생되는 금액이아니라 결제대행업체(이니시스 등)에서 발생하는 부분이니 참고부탁드립니다




✔️ 실시간계좌이체 결제 취소
실시간계좌이체 결제 후 다른상품으로 배송전 변경, 취소/배송후 교환, 환불시 수수료(1.8%/VAT별도)제외 후 환불처리됩니다.
차감되는 수수료는 쇼핑몰에서 발생되는 금액이아니라 결제대행업체(이니시스 등)에서 발생하는 부분이니 참고부탁드립니다.
수수료차감을 원치않는 고객님들께서는 당월반품으로 환불처리 받으신 후 재구매를 권장드립니다



✔️ 가상계좌 결제 취소
가상계좌 결제 후 다른상품으로 배송전 변경, 취소/배송후 교환, 환불시 수수료(330원/VAT별도)제외 후 환불처리됩니다.
차감되는 수수료는 쇼핑몰에서 발생되는 금액이아니라 결제대행업체(이니시스 등)에서 발생하는 부분이니 참고부탁드립니다.
수수료차감을 원치않는 고객님들께서는 당월반품으로 환불처리 받으신 후 재구매를 권유해드립니다.


✔️ 무통장입금결제 

환불 알림톡 수신 영업일기준 1~2 이내로 요청한 계좌로 입금계좌오류시 시일 소요될  있음)

구매자/수령자명과 예금주명이 상이할 경우 환불 지연될 수 있는점 참고부탁드립니다

무통장입금해주신 경우 환불받을 [ 은행명/환불계좌/예금주 ]꼭 기재해주셔야 하며 미확인될 경우 환불처리가 지연 됩니다.



✔️ 예치금 관련 안내사항

예치금(현금성 사용 및 환불가능 금액)
-상품 주문 결제 시 현금과 동일하게 사용가능
-예치금은 고객명의 은행계좌로만 현금 환불가능
-예치금 계좌환불시 전월,당월 상관없이 수수료5% 차감 후 환불가능
(수수료 차감없이 전액환불 원할경우 구매금액 입금확인 후 가능)
** 카드취소의 경우 예치금으로 환불불가능합니다.



✔️ 적립금/쿠폰 안내사항 

적립금 : 부분취소 및 반품으로 인한 적립금 사용 금액은 남아있는 실제 구매상품에 적용됩니다 

쿠폰

-퍼센트(%) 쿠폰의 경우 각 상품마다 적용됩니다 (환불시에도 상품가에 따른 퍼센트 적용 후 차감) 

-5,000원/10,000원 등의 금액 쿠폰의 경우 전체 상품 구매가에 따라 적용되는 쿠폰이 다르기에 구매상품가에  확인 후 사용 부탁드립니다 

*취소/반품시 실제 남아있는 상품의 금액이 쿠폰적용 기준금액 미달시 자동차감됩니다 

★불량/오배송/품절 사유외 쿠폰차감의 경우 복구 및 재발급되지 않습니다 


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